销售套路

事情的经过大概就是这位女车主三个月前买了这辆宝马530。

　　之前驾驶没什么问题，可昨天上高速以后却突然熄火趴窝，再也启动不了了！

　　在高速上趴窝是多么危险的事情自然无需多言，据车主说，当时大车一辆接一辆地呼啸而过，好几次都差点撞到停着的车。

　　新车直接就趴窝，不用说肯定有质量问题，而且还差点让她在高速上遭遇危险，所以第一时间就怒气冲冲来找4S店要求退车并赔偿精神损失费。

　　宝马4S店自然不可能一句话就退车，跟车主商量把车拖到店里来检查看哪出了问题。

　　如果真符合国家三包法的退车标准，那自然会退车。

　　但如果不符合国家三包法的退车标准，那就只能给她修车，更换出问题的零部件。

　　这种处理方式，宝马女车主接受不了，甚至觉得这去处4S店的表面说辞，实际上根本不可能执行。

　　哪怕符合退车标准，到时候也是糊弄自己。

　　协商无果，女车主一怒之下就把车拖到4S店门外，直接拉横幅维权了！

　　而且女车主为了壮声势，不仅找来了传统媒体记者，还找了来好几个自媒体。

　　这时候，4S店方面真是无比被动。

　　虽然一直以来国外豪华品牌的车企都非常傲慢，但随着国产车的发展，国外品牌的日子一天比一天不好过，倒是被逼得不得不放下架子。

　　就好像现在，他们都不知道该怎么处理了。

　　跟车主沟通检查车辆，车主不同意！

　　报警，民警出警了，也劝不动车主。

　　毕竟车主只是拉横幅，没堵门，没有妨碍宝马4S店的正常经营。

　　再加上现在还有好几个自媒体在直播，搞得4S店束手无策。

　　这个热闹，让许宁恨不能抓一把瓜子一边嗑一边看。

　　孰是孰非，他是没法分辨的，毕竟里面有没有什么更深层次的问题他不清楚。

　　拉横幅这种事情，发生在自己身上难受，发生在别人身上，尤其是对头身上，那就非常痛快。

　　毕竟许宁现在是奔驰4S店的销售顾问，哪怕他也挺喜欢宝马车的，但此时的立场一定要正确。

　　“看见没有，门里面站着那个秃头的就是宝马店总，旁边戴眼镜的是售后服务经理。”

　　“估计他们两个现在一个头两个大，其他员工也是蹲在角落瑟瑟发抖！”

　　“哈哈哈！”

　　齐宏宇毕竟干了很久了，对竞争对手们的情况也非常熟悉。

　　许宁看过去，发现门里的两个人的确一副焦头烂额模样，碰到这种事情估计也是够糟心的。

　　“齐哥，咱们店被堵过门吗？”突然想到这个问题，不由笑着问道。

　　齐宏宇脸色微微一变，怕不是想到了什么伤心或者可怕的事情。

　　“呃......卖车嘛，你懂的......”

　　好吧，许宁懂了！

　　看这意思，估计他们店被堵门的次数比宝马店被堵门的次数更多。

　　难兄难弟的，就谁也别笑话谁了吧！

　　吃了一会儿瓜，许宁就接到前台小姑娘的电话，让他赶紧回去接待客户。

　　许宁赶紧往回跑，生怕错过。

　　“您好，我是店内销售顾问许宁，今天将由我全程为您服务。”

　　“请问您怎么称呼？”

　　见到客户后，许宁一边问好一边打量着客户。