超市班车和校车！

许宁当然不知道业主们此刻的想法，如果知道，只会淡然一笑。

　　你们啊，真是做梦都不敢大胆一点！

　　不过他倒是知道，业主们对物业的观感在一点点变化。

　　这一点，从满意度上就能直接体现。

　　一周以后，业主满意度已经从刚交接物业时的%上升到了%。

　　提升速度已经很快了！

　　毕竟他们已经被垃圾物业折磨了那么久，甚至有些惊弓之鸟。

　　改变也不是一朝一夕的事情！

　　至少这个速度，许宁是满意的！

　　而在做完了基础工作以后，许宁就在琢磨，该做些什么来进一步提高业主满意度。

　　“徐经理，给管家们一个任务，让他们给业主发一个意见征求！”

　　“问一问业主，看他们最需要物业做出哪方面的改变，或者他们希望物业能给他们提供哪些方面的服务。”

　　自己想不出来，那就干脆让业主提。

　　徐佳菲有点无语，心说你这物业干的，还真是把业主当成上帝了！

　　要是所有物业都像你这样......不，只要能有你1/3上心，物业的名声就不会那么差了！

　　反正她已经无力吐槽许宁的所作所为。

　　工作安排下去，一天以后就收到了反馈。

　　许宁拿着反馈统计，上下反复看，越看越皱眉。

　　业主们的确提了很多意见，但实际上都是他们物业已经做到了的。

　　比如保持园区卫生干净，比如增加安保巡逻，比如清理小区外违停车辆......

　　现在的业主都这么容易就满足吗？

　　可你们满足的话，怎么满意度还那么低呢？

　　难不成，物业天然就是你们的敌人？

　　没办法，许宁只能自己绞尽脑汁的想对策了。

　　......

　　早上，许宁在物业办公室门外，笑着跟出门的业主们打招呼。

　　这时候三个老太太拎着买菜车走了出来，一边走还一边吐槽着。

　　“破超市就应该黄！”

　　“班车都给停了，我们这些老头老太太买菜费个死劲儿！”

　　“挤公交站都站不稳，这些小年轻也不知道给让个座！”

　　另一个老太太笑着安慰道：“年轻人天天上班也不容易，你就别抱怨啦！”

　　许宁支起耳朵，听了一个大概吗，就狐疑地问了一句。

　　“大妈，您说的班车是怎么回事儿？”

　　老太太已经知道许宁是物业的人，以为就是跟她打招呼，所以就解释了一下。

　　“沃玛超市原本有线路班车覆盖周边，定时接人，定时送人，我们去超市购物还是很方便的！”

　　“可现在沃玛超市为了节省成本还是怎么回事的，竟然把班车给停了！”

　　“现在我们去超市，就只能挤公交，走得远不说，车上还挤得要死！”

　　“要不是超市东西便宜，我们还真就不去了！”

　　许宁闻言点点头，若有所思。

　　“大妈慢走哈，别累到了！”

　　跟三个大妈告别后，许宁转身回了办公室，准备好好斟酌一下自己刚刚突然冒出来的想法。

　　超市原来可以发班车，那么，物业是不是也可以借鉴一下？

　　实际上，他一直觉得上了年纪的老人才是最不好服务的。

　　往往他们比容易说话的年轻人更挑剔。

　　只要把难缠的老头老太太伺候好了，满意度还蹭蹭蹭地往上涨？

　　现在超市不是没有班车么？

　　那我物业发班车，送小区业主去超市，然后等业主购物完毕再给拉回来！